开展预约服务  助推招商引资

今年以来，开发区行政服务中心工商窗口全面推行“预约服务”工作机制，规定企业办理注册登记均可采取提前预约的方法办理，有效提高了服务质量和工作效率，得到了企业和群众的一致好评。

该窗口担负着全区近4000户企业、1500余户个体工商户注册登记工作。由于每天前来服务大厅办理业务的人员较多，经常会发生排队等候、人员拥挤的现象，浪费了前来办事人员的大量时间。为此，该窗口今年以来全面推行了“预约服务”工作机制，规定到大厅办理企业注册登记、变更登记、注销登记、外资年度检验、名称核准、档案查询等业务，均可采取预约办理的方式办理。该窗口对外发放了便民联系卡，公开了联系电话和电子邮箱，预约人只需在一周内提前预约办事时间，便可按约定时间优先办理相关业务手续。港龙钢材城是开发区招商引资一大型物流项目，有很多企业需从外地迁入开发区，通过提前预约服务，窗口分三批由专人进行集中办理，只用三天时间为其近90户企业办理了迁入和住所变更手续，给企业节省了大量宝贵时间，该企业负责人表态说：“通过预约服务，我们看到了开发区的办事效率，我们要多宣传多介绍企业来开发区投资发展”。通过“预约服务”工作机制的推行，不仅提高了工作效率，方便了群众办事，同时也对招商引资工作起到了一定推动作用。（毕恒林）